Kalite Yönetimi Politikası

Müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak, ulusal ve uluslararası standartlara uygun kaliteli hizmet sunmayı taahhüt ederiz. Bu kapsamda;

• Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için iç denetimler ve performans gözden geçirmeleri yaparız.
• Tedarikçi ve iş ortaklarımızla sürekli iletişim içinde olarak kalite süreçlerini geliştiririz.
• Çalışanlarımızın kalite bilincini arttırmak amacıyla eğitim ve farkındalık çalışmaları yaparız.
• Sürekli iyileştirme prensibini benimseyerek misafirlerimizin beklentilerini en uygun şekilde karşılamayı hedefleriz.