Kalite Politikası
KALİTE, ÇEVRE ve GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
Birun Hotel olarak işletmemizin devamını ve gelişimini sağlayacak olan
müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak öncelikli prensibimizdir.
Bu prensibimizi devamlı kılmak için:
Ulusal ve uluslararası standartları esas alarak;
- Doğayı ve doğal hayatı korumayı,
- Atıkların geri kazanım yolu ile bertarafını sağlayarak kirliliği önlemeyi,
- Faaliyetlerimiz sırasında meydana gelebilecek herhangi bir kaza veya acil
durumda tedbirleri almak, risk analizleri yapmak ve sürdürmeyi, sağlama - Faaliyetlerimiz sırasında meydana gelebilecek herhangi bir kaza veya acil
durumda tedbirleri almak, risk analizleri yapmak ve sürdürmeyi, sağlama - İşletmemizde, temizlik ve hijyen hususuna maksimum derecede önem vermeyi ve tüm hijyen kurallarına uymayı
- Uygun tedarikçi seçimiyle başlayarak, üretilen ürünün malzeme alımından misafire sunumuna kadar, Türk Gıda Kodeksi ve Helal sertifikalı Ürünlere bağlı kalıp Gıda Güvenliği İlke ve prensiplerini uygulayarak ürün güvenliğini sağlamak,
- Güler yüzlü, güvenilir ve görevlerinde yetkin olan personel kadromuzla diğer
işletmeler için örnek teşkil etmeyi, - Misafirlerimize kaliteli hizmet verebilmek için personelimizin eğitimine ve gelişimine önem vermeyi,
- Misafirlerimizin olduğu kadar çalışanlarımızın da memnuniyetini sağlamayı,
- Misafirlerimizin istek, öneri ve şikayetlerine öncelik gösterip, Onlara anında cevap verebilmeyi,
- Her süreçte verimli çalışmayla, karlılık ve tasarruf sağlamayı,
- Kaliteli ürün ve hizmet bilincini benimseyerek turizm sektöründe uluslararası bir işletme profiline sahip olabilmek için kendimizi sürekli geliştirmeyi ve iyileştirmeyi,
- Ve bu maddeleri çalışanlarımıza Birun Hotel Kalite ve Gıda Güvenliği
Politikası olarak öğreterek, görevlerine yansıtmalarını sağlamayı kalite politikamız olarak benimsedik.